北青報：殘障人也能使用信息技術(shù)彰顯文明新高度

　　張?zhí)锟?/p>

　　12月3日是第28個“國際殘疾人日”，今年的主題是“提高殘疾人的參與度和領(lǐng)導(dǎo)力”。

　　在信息時代，提高殘障人的參與度實際上就是提高他們使用信息技術(shù)的能力。這個能力就是要讓殘障人和普通人一樣，即便身居陋室，也能自如地生活和工作，并且知曉世界大事。如果說技術(shù)的發(fā)展能讓人們眼觀六路耳聽八方，并且擁有更強(qiáng)大的創(chuàng)新能力，以及由此體現(xiàn)為文明的高度，即技術(shù)文明的話，那么，讓殘障人士也能自如地使用信息技術(shù)則是社會文明的新高度。

　　世界衛(wèi)生組織（WHO）的統(tǒng)計表明，在世界總?cè)丝谥�，約15%的人有某種形式的殘疾，其中2%至4%的人面臨嚴(yán)重的功能性障礙，總殘疾人口約為10億人，其中80%在發(fā)展中國家。

　　要讓殘障人士也能匯入信息技術(shù)的主流，就要求信息技術(shù)為殘障人量身定做，做到信息無障礙。其實，信息無障礙不只是針對殘障人，也是指所有人，是指任何人在任何情況下都能平等、方便、無障礙地獲取信息、利用信息。只是，在面對有生理殘障的人群時，需要在技術(shù)的研發(fā)上做一些改進(jìn)，讓殘障人士像普通人一樣使用信息技術(shù)。

　　今天，發(fā)展最快的一種技術(shù)就是為解決視障者所研發(fā)的讀屏技術(shù)，有了這種軟件，無論是使用手機(jī)還是電腦，視障者都可以獲取信息，知曉國內(nèi)和國際大事，還可以點外賣、網(wǎng)購、打車、交友，甚至還可以通過互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)找到工作，或者自主創(chuàng)業(yè)，如把自己生產(chǎn)和加工的產(chǎn)品掛到網(wǎng)上銷售，從而體現(xiàn)自己的勞動價值。同樣，對于聽障人士，信息技術(shù)也完全可以為他們服務(wù)和讓他們使用手機(jī)和電腦，只要研發(fā)并在通信技術(shù)終端加裝手語軟件系統(tǒng)，就可以讓聽障者使用手機(jī)或電腦，融入信息時代。

　　讓殘障人使用信息技術(shù)在很多人看來只是一種善舉，需要大量的付出，如果沒有資金、人員和技術(shù)的免費投入，是不可能實現(xiàn)的。而且，為殘障人設(shè)計和研發(fā)的技術(shù)終端，如電腦和手機(jī)，需要大量的投入和高精尖的技術(shù)。

　　目前，一家科技公司研發(fā)的一款讀屏軟件“保益悅聽”就是付費的，但也是優(yōu)惠的，視障人士花260元終身使用，目前已有73萬付費用戶�，F(xiàn)在的情況是，中國約1700萬視障人群中，大概只有200萬人可以利用讀屏軟件來使用手機(jī)和電腦。這說明，讓殘障人士使用信息技術(shù)還有很大的發(fā)展空間，而且需要讓這類服務(wù)于殘障人士的技術(shù)和產(chǎn)品下沉，到達(dá)二三線城市和鄉(xiāng)村。

　　同時，技術(shù)的改進(jìn)，如AI的介入也會讓殘障人士使用手機(jī)和電腦更方便。類似的為殘障人士服務(wù)的信息技術(shù)產(chǎn)品需要投入更多的研發(fā)，開發(fā)更多的產(chǎn)品，如類似導(dǎo)盲犬的導(dǎo)盲軟件，不只是讓視障人士，也要讓聽障人士以及其他殘障人士享受和使用信息技術(shù)產(chǎn)品。

　　現(xiàn)在，讓殘障人士使用信息技術(shù)已經(jīng)受到重視和推廣，例如視障人士可以無障礙地使用QQ、QQ空間、QQ郵箱的日常操作，還有一些視障人士甚至通過QQ找到了對象。這說明，信息技術(shù)不只是對于普通人，對于殘障人同樣重要，通過努力，技術(shù)可以讓所有人一視同仁地走進(jìn)新時代。從這個意義上來看，殘障人士享受信息技術(shù)是老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼的現(xiàn)代版，也是可以實現(xiàn)的理想。普通人可用，殘障人也可以用的信息技術(shù)正是這種文明通過現(xiàn)代科技實現(xiàn)后，才能達(dá)到的新高度。